Influencer là gì? Tìm hiểu về nghề Influencer từ A đến Z!
Người có ảnh hưởng là gì?? Có bao nhiêu loại Influencer? Làm thế nào để đánh giá và lựa chọn Influencer cho chiến dịch Marketing? Chúng ta cùng nhau tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Người có ảnh hưởng là gì?
Người có ảnh hưởng là những người có khả năng ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hành vi mua của người khác thông qua danh tiếng về kiến thức và chuyên môn của họ trong một lĩnh vực cụ thể.
Influencer có lượng người theo dõi ổn định trên các nền tảng mạng xã hội như Youtube, Facebook, TikTok, Instagram,… Mỗi khi influencer chia sẻ nội dung về một chủ đề nào đó sẽ thu hút một lượng lớn người theo dõi tương tác. nhiệt tình và chăm chú theo quan điểm của họ.
Người có ảnh hưởng càng có uy tín thì họ càng có khả năng lọt vào mắt xanh của các nhãn hàng để trở thành gương mặt đại diện cho sản phẩm. Sử dụng những người có ảnh hưởng là một phương pháp tiếp thị phổ biến của nhiều thương hiệu vì những cá nhân này có thể tạo ra xu hướng và kích thích mọi người mua sản phẩm.
Phân loại những người có ảnh hưởng
Dựa trên mức độ ảnh hưởng, người có ảnh hưởng được chia thành 3 loại bao gồm:
1. Người nổi tiếng (Người nổi tiếng)
Người nổi tiếng Một cá nhân với một danh tính rất rộng. Mọi cử chỉ, hành động từ nhỏ đến lớn của họ đều thu hút sự chú ý của dư luận và công chúng.
Những người được gọi là nổi tiếng bao gồm diễn viên, ca sĩ, chính trị gia cấp cao, người dẫn chương trình truyền hình, vận động viên giải đấu lớn, v.v.
Tiếp thị người nổi tiếng khá tốn kém. Tuy nhiên, nhờ sức ảnh hưởng của họ, doanh thu của doanh nghiệp chắc chắn sẽ tăng lên đáng kể, thậm chí có thể vực dậy một thương hiệu bị lãng quên.
Trước khi đưa ra quyết định hợp tác với người nổi tiếng, các thương hiệu sẽ cần cân nhắc nhiều khía cạnh như phong cách của người nổi tiếng có phù hợp với hình ảnh của thương hiệu hay không, lĩnh vực mà người nổi tiếng ảnh hưởng nhiều nhất. là bao nhiêu, mức trả của người hâm mộ là bao nhiêu,…
Ví dụ, Sơn Tùng là một ca sĩ nổi tiếng hàng đầu Việt Nam với hàng chục triệu người hâm mộ trẻ. Anh ấy có thể tạo ra ảnh hưởng lớn nếu quảng cáo cho một công ty chuyên về kem trị mụn, nhưng sẽ rất khó để tạo ra ảnh hưởng đối với các sản phẩm sữa dành cho người cao tuổi.
2. Những người có ảnh hưởng chuyên nghiệp
Người có ảnh hưởng chuyên nghiệp là những người có tầm ảnh hưởng với trình độ chuyên môn cao trong một lĩnh vực cụ thể như du lịch, nhiếp ảnh, thời trang, làm đẹp, thể thao, ẩm thực, … Những chia sẻ của họ được đánh giá cao. uy tín nên tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cũng rất cao.
Điều này đồng nghĩa với việc các thương hiệu rất khó tiếp cận được những Người có ảnh hưởng chuyên nghiệp. Đó phải là sản phẩm tốt và công ty uy tín thì mới có cơ hội hợp tác. Đó là bởi vì họ đã xây dựng một chuyên gia theo dõi, vì vậy họ không muốn làm tổn hại danh tiếng của mình nếu bị bắt quả tang quảng cáo sản phẩm kém chất lượng.
3. Những người có ảnh hưởng công dân
Đây là nhóm người có ảnh hưởng nhỏ nhất trong số 3 nhóm người có ảnh hưởng. Ảnh hưởng của công dân bao gồm:
- Tài khoản mạng xã hội với hơn 5.000 người theo dõi;
- Người chuyên sản xuất nội dung bằng cách nhận xét, đánh giá sản phẩm và có lượng tương tác lớn.
Vì vậy, nếu ai đó vô tình trở nên nổi tiếng chỉ qua một đêm cover một bài hát, một điệu nhảy, … nhưng thu hút hơn 5.000 người biết đến thì đó cũng được coi là một công dân có ảnh hưởng.
Tiêu chí đánh giá người ảnh hưởng
Để đánh giá mức độ ảnh hưởng và hiệu quả tiếp thị của một người có ảnh hưởng, chúng tôi sẽ xem xét 4 tiêu chí sau:
1. Tiếp cận
Tiêu chí này được đo lường dựa trên lượng người theo dõi hoặc đăng ký trên mạng xã hội. Mức độ ảnh hưởng và thu hút của những người có ảnh hưởng sẽ tỷ lệ thuận với con số này.
Tuy nhiên, do nhu cầu tìm kiếm người ảnh hưởng ở Việt Nam ngày càng nhiều, kéo theo sự phát triển của dịch vụ mua lượt theo dõi ảo. Vì vậy tiêu chí này chỉ phản ánh phần nào mức độ ảnh hưởng chứ chưa đủ dữ liệu để đánh giá.
2. Mức độ liên quan
Tiêu chí này phản ánh sự tương đồng của người ảnh hưởng với hình ảnh thương hiệu. Những người có ảnh hưởng có mức độ tương đồng cao với thương hiệu sẽ giúp người dùng liên tưởng đến sản phẩm của họ và ngược lại.
Những Influencer được chọn mặt gửi vàng để trở thành đại sứ thương hiệu sẽ phải cân nhắc dựa trên 4 góc độ bao gồm:
- Thương hiệu cá nhân (Personal image): Phong cách thời trang, cá tính, quan điểm sống, tuyên ngôn;
- Chủ đề của bài đăng trên mạng xã hội (Loại bài / chủ đề);
- Thông tin nhân khẩu học: Lĩnh vực hoạt động, tình trạng hôn nhân, độ tuổi;
- Đặc điểm của người hâm mộ / người theo dõi: Chủ đề họ quan tâm, mức độ sẵn sàng chi trả, độ tuổi trung bình, giới tính.
3. Cộng hưởng
Tiêu chí này được đo lường dựa trên mức độ tương tác của người hâm mộ, thể hiện qua số lượt phản ứng, bình luận, chia sẻ dưới mỗi bài đăng mà người có ảnh hưởng đăng lên. Những con số này sẽ phản ánh chất lượng nội dung thông điệp mà người có ảnh hưởng truyền tải đến người tiêu dùng.
4. Tình cảm
Tiêu chí này là chỉ số cảm xúc của người tiêu dùng đối với thương hiệu thông qua thái độ đối với người có ảnh hưởng. Điển hình nhất vừa diễn ra vào cuối tháng 5/2021 là scandal quỵt tiền từ thiện thiếu minh bạch của nghệ sĩ Hoài Linh. Cộng đồng mạng đã thể hiện sự phẫn nộ của mình khi đồng loạt thả biểu tượng phẫn nộ trên trang fanpage chính thức của nhãn hàng và tẩy chay sản phẩm mà nghệ sĩ này làm gương mặt đại diện.
→ Bạn có thắc mắc Influencer có gì khác với KOL không? Xem ngay bài viết: KOL là gì?
Influencer Marketing là gì?
Tiếp thị người ảnh hưởng là cách doanh nghiệp sử dụng những người có ảnh hưởng trong cộng đồng để nâng cao nhận thức về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập và hướng thông điệp đến khách hàng mục tiêu.
Doanh nghiệp có thể chọn tự chuẩn bị nội dung thông điệp hoặc để những người có ảnh hưởng tự tạo nội dung.
Influencer marketing ngày càng phổ biến tại Việt Nam. Các công cụ tiếp thị truyền thống như báo chí, băng rôn, áp phích, tờ rơi,… trở nên kém hiệu quả hơn trong việc thu hút khách hàng tiềm năng.
Nguyên nhân là do khách hàng có xu hướng tin tưởng vào đồng nghiệp, bạn bè và những người mà họ ngưỡng mộ hơn là những lời chào mời quảng cáo của các công ty bán sản phẩm và dịch vụ.
→ Đọc bài: Digital Marketing là gì?
Cách chọn Người có ảnh hưởng cho các chiến dịch Tiếp thị
Vòng đời của bất kỳ sản phẩm nào cũng phải trải qua 4 giai đoạn bao gồm: Triển khai, tăng trưởng, trưởng thành và suy tàn. Ở mỗi giai đoạn, doanh nghiệp sẽ có những cách sử dụng người ảnh hưởng khác nhau. Dưới đây là các cách để chọn những người có ảnh hưởng dựa trên các mục tiêu tiếp thị:
1. Mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu
Đối với những thương hiệu mới gia nhập thị trường hoặc những thương hiệu đã mất dần sự nổi tiếng, mục tiêu trước mắt là tăng độ nhận biết thương hiệu. Những người có ảnh hưởng tốt nhất cho giai đoạn này là những người nổi tiếng.
Chỉ cần một bài đăng của họ trên mạng xã hội, ngay lập tức sản phẩm của thương hiệu này đã đến tay hàng triệu người. Nếu kết hợp với nội dung chất lượng, lượng người dùng tiếp cận sẽ càng lớn. Điều này là không thể với tiếp thị truyền thống.
2. Nhằm mục đích tăng lãi suất
Khi khách hàng mục tiêu biết đến sản phẩm và thương hiệu, họ sẽ bắt đầu tò mò và tìm hiểu các thông tin liên quan đến sản phẩm. Nhưng người tiêu dùng sẽ có xu hướng tự tìm hiểu hoặc hỏi những người có kinh nghiệm. Do đó, nếu doanh nghiệp muốn tăng sự quan tâm, họ nên sử dụng những người ảnh hưởng chuyên nghiệp hoặc người ảnh hưởng công dân.
Tùy theo đặc tính của sản phẩm mà công ty sẽ có sự lựa chọn phù hợp. Đối với các sản phẩm thuộc ngành công nghệ, sức khỏe, sắc đẹp, chỉ những chuyên gia uy tín mới có đủ kiến thức và trình độ để giải đáp những thắc mắc của người tiêu dùng. Riêng với sản phẩm mẹ và bé, công ty phải kết hợp với những người có ảnh hưởng công dân có con nhỏ để chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc con cái thì mới mang lại hiệu quả tốt.
3. Nhằm tăng tỷ lệ mua hàng
Sau quá trình tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm, người tiêu dùng mới đưa ra quyết định mua hay không. Ở giai đoạn này, ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm, thương hiệu cần lựa chọn những người ảnh hưởng có mức độ liên kết cao với hình ảnh thương hiệu (mức độ liên quan).
Các bước để trở thành Người có ảnh hưởng
Trở thành một influencer sẽ mang lại nguồn thu nhập ổn định và có cơ hội hợp tác với nhiều thương hiệu lớn. Vì vậy, thật tự nhiên khi mọi người tò mò về cách trở thành một người có ảnh hưởng. Dưới đây là 3 bước cơ bản nếu bạn muốn trở thành một người có ảnh hưởng:
Bước 1: Chọn một khu vực cụ thể để phát triển nó
Bước này là bắt buộc và nếu không có nó, bạn sẽ rất khó để xây dựng một cộng đồng những người quan tâm đến lĩnh vực này. Bất kể bạn chọn lĩnh vực nào, hãy chắc chắn rằng bạn thực sự yêu thích nó.
Lý do là trở thành một influencer đòi hỏi sự kiên trì, khi bắt tay vào làm bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn và không có nhiều người xem. Vì vậy chỉ khi được chia sẻ những điều mình thích, bạn mới không nản lòng mà bỏ cuộc giữa chừng.
Để chọn một lĩnh vực cụ thể, hãy tự hỏi bản thân xem bạn thích gì và giỏi nhất điều gì. Bạn có thể chọn một trong các trường sau:
- Du lịch
- Cách sống
- Thời trang
- Ẩm thực
- Làm đẹp
- Các môn thể thao
- Chơi game
- Sự giải trí
- Công nghệ
- Sức khỏe và Thể hình
Ví dụ, nếu bạn có thói quen ăn những thực phẩm lành mạnh để giữ gìn vóc dáng, thì việc bạn trở thành người có ảnh hưởng để khuyến khích chị em và chia sẻ kinh nghiệm eatclean của bạn là rất hợp lý.
Bước 2: Chọn nền tảng xã hội phù hợp
Cùng với việc chọn đúng thị trường ngách, thành công của bạn với tư cách là một người có ảnh hưởng còn phụ thuộc vào việc tìm kiếm đúng đối tượng và nền tảng xã hội.
Ở Việt Nam, Facebook là nền tảng có nhiều người dùng nhất, nhưng trên thế giới, Instagram là nền tảng tạo ra nhiều người ảnh hưởng nhất. Ngoài ra còn có nhiều nền tảng khác như YouTube, TikTok, Twitter, Pinterest, Snapchat.
Ví dụ: Nếu bạn muốn trở thành Fashion blogger, đối tượng của bạn là Gen Z, thì Instagram, Facebook, TikTok và YouTube sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn.
Bước 3: Lập kế hoạch nội dung một cách có phương pháp
Để kênh phát triển bền vững, chỉ có một cách là thu hút người xem đến với nội dung của bạn. Điều cực kỳ quan trọng là nội dung của bạn phải độc đáo, có thẩm quyền và có ý nghĩa để tạo được tiếng vang với khán giả.
Tùy thuộc vào thị trường ngách và nền tảng xã hội của bạn, bạn có thể chọn từ nhiều hình thức trình bày nội dung khác nhau như video ngắn, ảnh, bài đăng trên blog, ảnh, video dài và podcast. Bạn cũng có thể tổ chức các cuộc thi hoặc tặng phẩm để thu hút nhiều người tham gia hơn.
Bên cạnh đó, bạn phải có kế hoạch đăng bài đều đặn hàng tuần vào các khung giờ cụ thể. Ngay cả khi bạn có nội dung chất lượng, nếu bạn không đăng thường xuyên, bạn sẽ không thể có được một lượng độc giả ổn định.
Đây là định nghĩa của Người có ảnh hưởng là gì?, phân loại cũng như tiêu chí lựa chọn Influencer cho chiến dịch Marketing để bạn tham khảo. Nếu cần thêm câu trả lời, đừng ngại để lại bình luận bên dưới bài viết này nhé!
Xem thêm nhiều bài viết về : Thuật Ngữ
from timhieumarketing.com https://ift.tt/3GTLYsv
via Timhieumarketing.com
Nhận xét
Đăng nhận xét