Outbound Marketing là gì?

Các khái niệm tiếp thị ra nước ngoài

Outbound Marketing là gì?

Tiếp thị ra nước ngoài được trường marketing trong đó doanh nghiệp tìm kiếm truyền tải thông điệp qua các kênh truyền thông, phương tiện (gặp mặt trực tiếp, bán hàng qua điện thoại, email, sms, mạng xã hội …) thuyết phục người nghe hành động (mua hàng, tải xuống ứng dụng, đăng ký …) với sản phẩm / dịch vụ mà doanh nghiệp đã có, bất kể người nghe có sẵn sàng hay quan tâm đến sản phẩm / dịch vụ đó hay không.

Tại sao Outbound Marketing đang dần trở nên lỗi thời?

Đây là một trường phái Marketing đã có từ rất lâu đời, trước khi Inbound Marketing xuất hiện và thường được gọi là Tiếp thị cổ điển. Vào thời điểm Outbound Marketing vẫn còn phổ biến rộng rãi, hầu hết ngân sách marketing trong các doanh nghiệp được chi cho quảng cáo và bán hàng, rất ít doanh nghiệp đầu tư vào nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, v.v. sự tiêu thụ. Đến khi nền kinh tế thị trường được áp dụng ở hầu hết các quốc gia, số lượng doanh nghiệp tham gia thị trường ngày càng nhiều dẫn đến mức độ cạnh tranh ngày càng lớn thì Outbound Marketing ngày càng bộc lộ điểm yếu khi tiêu tiền. Chi tiêu quá nhiều so với kết quả thu được, cũng như để lại ấn tượng xấu cho người tiêu dùng khi họ bị làm phiền bởi những lời quảng cáo, những cuộc điện thoại. gọi lạnh.

So sánh giữa Inbound Marketing và Outbound Marketing

Xem chi tiết khái niệm Inbound Marketing

Sự xuất hiện của Inbound Marketing như một phương thức cứu cánh cho các doanh nghiệp khi Inbound Marketing khắc phục được hầu hết các nhược điểm của Outbound Marketing. Để hiểu rõ sự khác biệt giữa hai trường phái Marketing này, hãy cùng xem bảng so sánh dưới đây:

So sánh Inbound Marketing và Outbound Marketing

Tương lai của Outbound Marketing

Liệu Outbound Marketing có còn tồn tại trong những năm tới?

Ngày nay (năm 2020), Outbound Marketing vẫn hiện diện trong một số doanh nghiệp, tổ chức và không còn phổ biến rộng rãi như trước nữa. Mặc dù, ranh giới giữa Tiếp thị trong nước và Tiếp thị ra ngoài khá mỏng manh. Bất kể doanh nghiệp đã vạch ra chiến lược theo hướng Inbound Marketing hay chưa, nếu trong quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp không phân biệt khách hàng đó có quan tâm đến sản phẩm / dịch vụ của mình hay không thì đó chính là doanh nghiệp. đang làm việc theo hướng Outbound Marketing. Ngược lại, một doanh nghiệp khác trước đó đã tiến hành hàng loạt chiến dịch telesales nhưng lại bắt đầu quan tâm đến hành vi, thái độ, trải nghiệm của người tiêu dùng và chỉ tiếp cận khách hàng tiềm năng khi có nhu cầu, chính là như vậy. là Tiếp thị trong nước.

Đối với doanh nghiệp, Outbound hay Inbound chỉ là phương thức, điều quan trọng nhất vẫn là hiệu quả. Có lẽ trong tương lai, sự xuất hiện của Outbound Marketing vẫn sẽ tồn tại, chỉ với mức độ phổ biến thấp.

Xem thêm nhiều bài viết về : Thuật Ngữ

from timhieumarketing.com https://ift.tt/3FbkKge
via Timhieumarketing.com