Marketing Myopia (Thiển cận Marketing) là gì? Khái niệm & Ví dụ

Khái niệm thị trường cận thị

Cận thị là gì?

Cận thị có thể dịch sang tiếng Việt là cận thị, nghĩa là không thể nhìn rõ một đối tượng hoặc sự kiện từ một khoảng cách xa. Bên cạnh đó, một số tài liệu về Cận thị cũng ám chỉ đến nhận thức về sự vật và vấn đề quá chủ quan, duy ý chí, bất kể các góc độ và khía cạnh khách quan khác của vấn đề hoặc vấn đề.

Tiếp thị Cận thị (Marketing Myopia) là gì? – Câu hỏi thường gặp

Marketing Myopia, tạm dịch là “Cận thị Marketing”, là tên gọi chung của những trường hợp mắc lỗi marketing, khi doanh nghiệp chỉ tập trung vào hoạt động bán (sản phẩm & dịch vụ) mà họ đang có mà quên mất công việc của mình. tập trung vào những lợi ích và trải nghiệm mà sản phẩm hoặc dịch vụ đó mang lại.

Hình ảnh minh họa khái niệm Cận thị là gì.

Tác hại của “Cận thị”

Marketing Cận thị ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào?

Tiếp thị Cận thị có thể gây hại cho một doanh nghiệp. Mức độ thiệt hại tùy từng trường hợp. Có những trường hợp Marketing Cận thị chỉ ảnh hưởng nhẹ đến trải nghiệm của người tiêu dùng, làm giảm một phần doanh thu, nhưng cũng có những trường hợp doanh nghiệp mất đi một lượng lớn thị phần, thậm chí phá sản.

Làm thế nào để tránh mắc phải sai lầm “Cận thị” trong kinh doanh? – Câu hỏi thường gặp

Bản chất của Marketing Myopia nằm ở khái niệm “chỉ tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ” mà coi nhẹ lợi ích và trải nghiệm người dùng. Vì vậy, để tránh mắc phải sai lầm này, các nhà tiếp thị hay doanh nghiệp cần giữ khách hàng và trải nghiệm của người tiêu dùng trước. Các doanh nghiệp nên thường xuyên tiến hành các cuộc nghiên cứu và khảo sát để hiểu được liệu sản phẩm và dịch vụ của họ có đang đáp ứng tốt nhu cầu của họ hay không. Trường hợp sản phẩm, dịch vụ đã lỗi thời, không còn phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng thì cần được xem xét để cải tiến, nâng cấp hoặc thay thế.

Ví dụ về các trường hợp “Tiếp thị Cận thị”

Ví dụ 1: Kodak mất thị phần vào tay Fuji.

Một trong những ví dụ điển hình về Tiếp thị Cận thị là Kodak, một nhà sản xuất phim cho máy ảnh. Đã có thời gian Kodak thống trị thị trường phim máy ảnh. Tuy nhiên, không lâu sau đó, máy ảnh kỹ thuật số đã xuất hiện. Điều đáng nói là thay vì chấp nhận và làm quen với công nghệ mới để sản phẩm mới phù hợp hơn, Kodak lại chọn cách chỉ trích và loại bỏ nó. Kết quả là chỉ sau một thời gian ngắn, Kodak đã mất thị phần vào tay Fuji.

Phim cho máy ảnh do Kodak

Ví dụ 2: Bom tấn tuyên bố phá sản

Một ví dụ khác là Blockbuster, một công ty cho thuê nội dung số (video, game …) rất nổi tiếng ở Mỹ từ lâu. Vào khoảng thời gian xuất hiện của các nền tảng nội dung kỹ thuật số xem trực tiếp như Netflix, Blockbuster đã chọn cách phớt lờ nó. Và đến khi Blockbuster nhận ra vấn đề thì đã quá muộn. Bom tấn tuyên bố phá sản vào năm 2010.

Ví dụ 3: Nokia mất thị phần vào tay Apple và các nhà sản xuất điện thoại thông minh khác

Chắc hẳn Nokia là một phần tuổi thơ của rất nhiều người. Những ai là tín đồ của công nghệ chắc hẳn cũng biết rõ về thời kỳ hoàng kim của thương hiệu đến từ Phần Lan này. Vào khoảng năm 2007, khi Nokia vẫn đang ở trên ngôi vương của thị trường điện thoại di động khi chiếm 60-70% thị phần. Và đây cũng là dấu ấn cho sự sụp đổ của nhà vua. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của Nokia, như sự bất đồng trong bộ máy lãnh đạo, tệ quan liêu, tham nhũng trong bộ máy quản lý, nhưng cái chết người nhất là sự thiển cận trong cách nghĩ của Nokia. thị trường. Năm 2007 cũng là năm Apple cho ra mắt thế hệ iPhone đầu tiên, cũng là thế hệ điện thoại thông minh đầu tiên trên thế giới. So với tất cả các dòng điện thoại hiện có trên thị trường, Iphone hoàn toàn khác biệt: không có nút bấm vật lý (trừ phím home, nguồn và phím tăng giảm âm lượng), các thao tác sẽ thông qua màn hình cảm ứng. . Trong khi Apple dự đoán về kỷ nguyên điện thoại thông minh sắp tới, Nokia lại coi lễ ra mắt với thái độ khinh thường và loại trừ. Và điều gì đến cũng phải đến, Nokia đã chứng kiến ​​thị phần của mình giảm dần qua từng năm. Cuối cùng, Nokia đã phải bán mảng kinh doanh thiết bị di động của mình cho Microsoft vào năm 2014.

Ví dụ 4: Sự thất bại của Yahoo

Nhắc đến Internet những năm 2000 – 2007, cái tên đầu tiên mà người dùng nhớ đến chắc chắn là Yahoo. Đây là công ty từng thống trị Internet lúc bấy giờ với Yahoo search (công cụ tìm kiếm), Yahoo mail (email) và Yahoo Messenger (trò chuyện, trò chuyện) cùng các sản phẩm khác. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, cái tên này dường như không còn được nhắc đến nữa. Vậy chuyện gì đã xảy ra? Để một đế chế sụp đổ, chắc chắn có nhiều lý do. Và cũng giống như những ví dụ trên, nguyên nhân chết người vẫn là sự thiển cận trong tầm nhìn chiến lược marketing. Yahoo từng hai lần từ chối lời mời mua lại Google (năm 1997 với giá 1 triệu USD, năm 2002 với giá 3 tỷ USD), do lúc đó ban lãnh đạo Yahoo chưa nhìn thấy tiềm năng của ngành. ngành công nghiệp tìm kiếm trực tuyến, trong khi ngay cả công cụ tìm kiếm của Google cũng cung cấp trải nghiệm tốt hơn nhiều so với Yahoo vào thời điểm đó. Năm 2006, chính ban lãnh đạo Yahoo đã từ chối mua lại Facebook vì không nhìn thấy tiềm năng của mạng xã hội này, đồng thời mạng xã hội của chính Yahoo cũng thua kém nhiều so với Facebook. Với tâm lý ngạo mạn và trịch thượng, ban lãnh đạo Yahoo ngày càng đưa doanh nghiệp đi xuống khi thị phần ngày càng rơi vào tay những thương hiệu mà hãng này từ chối mua (Google, Facebook) và các thương hiệu khác. các thương hiệu khác như Skype, Viber …

Xem thêm nhiều bài viết về : Thuật Ngữ

from timhieumarketing.com https://ift.tt/3kEp5AH
via Timhieumarketing.com