Marketing logistics là gì?

1. Định nghĩa về Logistics Marketing – Logistics tiếp thị là gì?

Tiếp thị hậu cần (còn được biết là ) hậu cần) là một tập hợp các nhiệm vụ bao gồm lập kế hoạch, triển khai, thực hiện và kiểm soát sự di chuyển của vật liệu / thành phần từ nhà cung cấp đến nơi sản xuất cũng như thông tin và thành phẩm được sản xuất. tin tức liên quan từ điểm xuất phát (điểm xuất phát) đến mức tiêu thụ (điểm tiêu thụ).

Tiếp thị hậu cần

Tương tự như marketing, logistics là một thuật ngữ không có khái niệm tương tự trong tiếng Việt. Đến nay, cộng đồng doanh nghiệp đã chấp nhận “logistics” là một từ Việt hóa.

2. Phân biệt Tiếp thị Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng

Chúng ta có thể phân biệt khái niệm Logistics với quản lý chuỗi cung ứng dựa trên các đặc điểm sau:

Tiếp thị hậu cần	Quản lý chuỗi cung ứng
– Tiếp thị hậu cần bao gồm quy trình quản lý chuỗi cung ứng Mục tiêu của Marketing logistics là tối ưu hóa chi phí và tăng mức độ hài lòng của khách hàng.	Quản lý chuỗi cung ứng là một yếu tố trong Tiếp thị hậu cần – Mục tiêu của quản trị cung ứng là đáp ứng đúng số lượng nguyên vật liệu đến nơi sản xuất, đáp ứng số lượng thành phẩm đến nơi phân phối và tiêu thụ đúng thời điểm.

3. Các giai đoạn trong Tiếp thị Logistics

Tiếp thị hậu cần được chia thành 3 giai đoạn chính:

• Hậu cần trong nước: Quản lý và tối ưu hóa sự di chuyển của nguyên liệu đầu vào và thông tin liên quan từ nhà cung cấp đến địa điểm sản xuất.
• Hậu cần ra nước ngoài: Quản lý và tối ưu hóa luồng sản phẩm đầu ra và các thông tin liên quan từ nhà máy đến điểm tiêu thụ (nhà phân phối hoặc khách hàng mục tiêu).
• Hậu cần ngược: Quản lý và tối ưu hóa việc di chuyển nguyên vật liệu, sản phẩm bị lỗi, sai, hỏng trong quá trình vận chuyển đến nhà cung cấp (đối với nguyên vật liệu) hoặc doanh nghiệp (đối với sản phẩm)

4. Mục tiêu của hậu cần

Mục tiêu cuối cùng của Logistics là giảm chi phí vận hành chuỗi cung ứng thông qua việc tối ưu hóa các khâu trong chuỗi cung ứng, đồng thời giúp doanh nghiệp cung cấp sản phẩm / dịch vụ và các giá trị khác cho khách hàng. với chi phí thấp nhất.

Yếu tố chi phí luôn tỷ lệ nghịch với chất lượng dịch vụ hay sự hài lòng của khách hàng. Việc giảm thiểu chi phí quá mức sẽ khiến chất lượng dịch vụ khách hàng giảm sút, cũng như việc đặt chi phí lên quá cao sẽ là gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp. Do đó, chi phí và chất lượng dịch vụ phải được điều chỉnh ở mức tối ưu tùy theo tình hình, nguồn lực và môi trường kinh doanh của từng doanh nghiệp.

5. Chức năng của logistics

Logistic tiếp thị đảm nhận các vai trò sau:

Một. Kho:

Căn cứ vào đặc tính của từng sản phẩm, doanh nghiệp sẽ bố trí kho hàng theo nhiều hình thức và quy mô khác nhau. Doanh nghiệp cần tính toán xem vị trí kho ở dâu đã hợp lý chưa, kích thước kho theo yêu cầu là bao nhiêu, thiết kế bên trong kho như thế nào, có bao nhiêu kệ và lô hàng để vừa đáp ứng được số lượng hàng hóa. hàng tồn kho, tiết kiệm chi phí, thuận tiện cho việc vận chuyển ra vào kho.

NS. Quản lý hàng tồn kho:

Mặc dù quản lý hàng tồn kho là một bước nhỏ trong chuỗi cung ứng, nhưng nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ chuỗi cung ứng, do đó ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng. Việc phân loại, sắp xếp nguyên vật liệu, thành phẩm một cách hợp lý, khoa học sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm kê số lượng, tránh thất thoát, hư hỏng cũng như đẩy nhanh tiến độ vận chuyển, đảm bảo lượng hàng tồn kho thường xuyên sẽ giúp doanh nghiệp giữ được lượng hàng tồn kho luôn ở mức mức tối ưu (vừa đủ cung ứng ra thị trường trong một khoảng thời gian nhất định). Nhập hoặc sản xuất một lượng hàng tồn kho quá nhiều so với nhu cầu thị trường sẽ làm tăng chi phí kho bãi, kèm theo các rủi ro như hư hỏng, cháy nổ; Ngược lại, nếu số lượng tồn kho quá ít sẽ làm giảm khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường và chất lượng dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp.

NS. Xe

Vận chuyển nguyên vật liệu và hàng hóa là công việc chính trong các hoạt động của chuỗi cung ứng. Tùy theo vị trí địa lý, đặc tính sản phẩm, thời gian yêu cầu mà các doanh nghiệp sẽ lựa chọn các phương thức vận tải khác nhau.

Có 5 phương thức vận tải phổ biến:

1. Xe tải: thích hợp cho giao hàng ngắn ngày
2. Tàu hỏa: thích hợp giao hàng đường dài trong khu vực nội địa
3. Vessel: Thích hợp cho việc giao nhận hàng xuất nhập khẩu, giá thành rẻ, thời gian giao hàng lâu.
4. Máy bay: Thích hợp cho việc giao nhận hàng xuất nhập khẩu, chi phí cao, thời gian giao hàng ngắn.
5. Trên thực tế, để tối ưu hóa chất lượng và chi phí giao hàng, các doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều phương thức vận tải.

Việc lựa chọn phương thức vận chuyển sẽ ảnh hưởng đến kinh phí hoạt động của doanh nghiệp, quá trình sản xuất, quá trình giao hàng, chất lượng giao hàng, tình trạng hàng hóa sau khi giao hàng, từ đó ảnh hưởng đến giá thành. và chất lượng sản phẩm / dịch vụ. Vì vậy, việc lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp là vô cùng cần thiết.

NS. Tiếp xúc, thu thập thông tin giữa khách hàng và các thành phần trong hệ thống kênh phân phối và chuỗi cung ứng.

Ngoài chức năng liên quan đến vận chuyển và lưu thông, Logistics còn đảm nhận công việc liên lạc cũng như thu thập thông tin giữa các chủ thể tham gia vào hệ thống kênh phân phối. Công việc này nhằm đảm bảo doanh nghiệp có thể thu thập thông tin liên quan đến phản hồi của khách hàng, nhà phân phối nắm được lịch trình sản xuất, những thay đổi mới trong chính sách bán hàng của doanh nghiệp. , và nhà sản xuất cung cấp đúng số lượng và chất lượng nguyên liệu theo yêu cầu của doanh nghiệp, từ đó tạo mối liên kết chặt chẽ giữa khách hàng, nhà cung cấp, đại lý phân phối và doanh nghiệp.

Xem thêm nhiều bài viết về : Thuật Ngữ

from timhieumarketing.com https://ift.tt/3CjBNem
via Timhieumarketing.com