CTA là gì? Cách viết Call To Action hiệu quả, Click ngay!

Những ai làm việc trong ngành marketing chắc chắn đã quá quen thuộc với thuật ngữ CTA. Vì nó đóng vai trò rất quan trọng trong việc kết nối và kích thích tâm lý khách hàng. Vậy CTA là gì? Cách viết Call To Action hiệu quả, kích thích mua hàng? Cùng tìm hiểu những kiến thức trên trong bài viết sau đây nhé!

CTA là gì?

CTA (viết tắt của Call to Action) thường được gọi là nút CTA. Trong tiếng Việt đơn giản, đây là “lời kêu gọi hành động”. Nút này hoạt động như một hướng dẫn để khách hàng phản ứng ngay lập tức, với các cụm từ như: “Gọi ngay bây giờ”, “ghé thăm cửa hàng ngay hôm nay” hoặc “tìm hiểu thêm”…

Từ đó, kích thích người đọc truy cập để thực hiện hành động sau khi đọc bài viết hoặc xem video về dịch vụ, sản phẩm của bạn.

Ví dụ: bạn có thể thử nhấp vào nút CTA này:

Khóa học Content Marketing từ A – Z

Nếu được sử dụng đúng cách và hiệu quả, CTA sẽ có thể tạo ra các mẫu hành vi dẫn đến việc khách hàng thực hiện các yêu cầu khắt khe hơn như mua sản phẩm, cung cấp thông tin cá nhân để khách hàng dễ dàng liên hệ. Mục đích của việc tạo lời kêu gọi hành động này là để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.

Một thiết kế nút CTA đủ hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, khiến họ bị thu hút và nhấp chuột để chuyển sang các giai đoạn tiếp theo là điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đặt hàng sản phẩm.

Cách viết bài chuẩn SEO chi tiết!

Cách viết CTA hiệu quả, kích thích mua hàng

Call To Action là một yếu tố không thể thiếu trong bất kỳ bài viết quảng cáo hay một trang web nào. Viết CTA hiệu quả không hề đơn giản. Học các quy tắc dưới đây sẽ giúp bạn viết lời kêu gọi hành động hiệu quả và kích thích khách hàng mua hàng để đạt được lợi ích mong muốn:

CTA hiệu quả là gì?

Trước khi tìm hiểu về các quy tắc, bạn cần biết CTA hiệu quả là gì. Nó phải là một CTA có thể thu hút người xem và kích thích họ thực hiện hành động để tạo ra một số chuyển đổi nhất định. Cụ thể, nó phải:

Nó hấp dẫn, dễ đọc và dễ hiểu
Có điểm nhấn thu hút sự chú ý của khách hàng
Trình bày sao cho nổi bật trên trang
Có sức nặng của một lời kêu gọi hành động. Đây sẽ là cơ hội có một không hai để khách hàng sở hữu và khám phá những chương trình khuyến mãi siêu hot.
Yêu cầu người đọc thực hiện hành động.

Đề xuất về cách viết CTA phổ biến

Dưới đây là một số gợi ý về các kiểu viết CTA phổ biến nhất:

Giải quyết vấn đề: CTA giống như một lời hứa giúp khách hàng giải quyết những vấn đề khó khăn mà họ đang gặp phải.
Đưa ra giá trị và lợi ích hấp dẫn: Không ai có thể cưỡng lại những lợi ích hấp dẫn mà họ có thể đạt được. Do đó, đây là những Call To Actions mang lại chuyển đổi cao mà khách hàng không ngần ngại click vào.
Thừa nhận một vấn đề nào đó: Sự công nhận bằng cách đưa ra những bằng chứng xác thực sẽ làm tăng sự tin tưởng cho người dùng hoặc khách hàng.
Quảng cáo: Đây là CTA không tuân theo bất kỳ quy tắc hoặc nguyên tắc nào. Mục đích chính chỉ là tạo ra những điều thú vị để thu hút người dùng.
Loại timeline: Loại này thường xuất hiện trong các bài viết để cung cấp cho khách dòng thời gian của các chương trình khuyến mãi, giảm giá. Khách hàng chắc chắn sẽ tương tác vì nút CTA có giá trị cao này.
CTA hấp dẫn, gây chú ý: Nút Kêu gọi hành động được thiết kế để đưa ra giải pháp cho một vấn đề theo kiểu nửa thực, nửa mới khiến người xem quan tâm, tò mò và nhấp vào từ đó. Tạo chuyển đổi mong muốn.

Mở tài khoản Ngân hàng Quân đội miễn phí tại nhà + Nhận 30K K

Đặt CTA trong bài viết ở đâu?

Hiểu CTA là gì, chắc hẳn bạn đang băn khoăn không biết nên đưa nội dung này vào đâu trong bài viết?

Theo nghiên cứu của HubSpot, thông thường chỉ có khoảng 6% khách hàng tiềm năng tìm thấy trang thông qua các nút Gọi Hành động. Nguyên nhân chính là do người dùng truy cập nhưng không đọc hết bài viết nên việc bỏ qua lời kêu gọi hành động là điều dễ hiểu. Nhưng nếu bạn thay đổi CTA thành văn bản và đặt nó ở những vị trí đắc địa, nó sẽ tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng lên đến 90%. Điều này cho thấy vị trí của CTA quan trọng như thế nào.

Kêu gọi hành động là gì? Ở đâu trong bài báo?

Thông thường đối với 1000 đến 1500 từ trong một bài viết trên website sẽ có tối đa 3 nút CTA được chèn vào. Vị trí của chúng thường được đặt như sau:

Ngay ở đầu bài viết: Đây là nơi mà các CTA có giá trị để kết nối và kích thích người đọc bài viết.
Ở 1/3 độ dài của bài viết: Người đọc thường có thói quen đọc nhanh, đọc lướt mà ít khi dành thời gian đọc toàn bộ nội dung bài viết. Do đó, CTA được đặt ở vị trí này thường sẽ gây sự chú ý cho người đọc, khiến họ nhấp chuột khi nhìn thấy CTA bắt mắt.
Cuối bài đăng: Đây là nơi hầu hết mọi người chọn để đặt CTA của họ. Sau khi xem qua bài viết đã đăng, số lượng người dùng nhấn nút quay lại hoặc tiếp tục hành động là rất cao. Tại thời điểm này, một CTA ấn tượng, có lượt nhấp cao là lý tưởng. Biết cách sử dụng một cách khéo léo sẽ thu hút sự chú ý và nhanh chóng được điều hướng đến bước mua sản phẩm.

Khi viết một trang web, blog hoặc bài viết quảng cáo, CTA luôn là một yếu tố rất quan trọng. Nếu bạn hiểu vai trò của CTA là gì, kết hợp với những kiến thức và lời khuyên được cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn biết cách viết một CTA hiệu quả để kích thích khách hàng mua hàng.

Kiểm tra nó ngay: Làm thế nào để viết một tiêu đề tốt

Xem thêm nhiều bài viết về : Thuật Ngữ

from timhieumarketing.com https://ift.tt/3wMFrvV
via Timhieumarketing.com

Tìm kiếm Blog này

Timhieumarketing.com